Politique de Cookies
Dernière mise à jour : 4 février 2025
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Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette ou mobile) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser vos préférences ou actions au fil du temps.
Les cookies peuvent être "persistants" ou "de session". Les cookies persistants restent sur votre appareil après la fermeture de votre navigateur et sont utilisés lors de vos prochaines visites. Les cookies de session sont temporaires et disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur.
Types de Cookies que Nous Utilisons
Cookies Strictement Nécessaires
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre Site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement définis en réponse à des actions que vous effectuez et qui constituent une demande de services, comme la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires.
| Nom du Cookie | Objectif | Durée |
|---|---|---|
| session_id | Maintient votre session active pendant la navigation | Session |
| auth_token | Authentification et sécurité de votre compte | 24 heures |
| cookie_consent | Mémorise votre choix concernant les cookies | 12 mois |
Cookies de Performance et d'Analyse
Ces cookies nous permettent de mesurer et d'analyser la façon dont les visiteurs utilisent notre Site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site.
| Nom du Cookie | Objectif | Durée |
|---|---|---|
| analytics_id | Collecte des statistiques sur l'utilisation du site | 24 mois |
| visitor_tracking | Suit les pages visitées et le comportement de navigation | 12 mois |
| page_views | Compte le nombre de vues de pages | Session |
Cookies de Fonctionnalité
Ces cookies permettent au Site de fournir des fonctionnalités améliorées et une personnalisation. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages.
| Nom du Cookie | Objectif | Durée |
|---|---|---|
| user_preferences | Stocke vos préférences d'affichage et de langue | 12 mois |
| video_quality | Mémorise votre choix de qualité vidéo pour les webinaires | 6 mois |
| notification_settings | Gère vos préférences de notifications | 12 mois |
Cookies Marketing et de Ciblage
Ces cookies peuvent être définis sur notre Site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour créer un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous ne bénéficierez pas de publicité ciblée.
| Nom du Cookie | Objectif | Durée |
|---|---|---|
| ad_tracking | Suit l'efficacité des campagnes publicitaires | 12 mois |
| marketing_id | Identifie les visiteurs pour le retargeting | 24 mois |
| conversion_pixel | Mesure les conversions depuis les publicités | 3 mois |
Cookies Tiers
Certains cookies sur notre Site sont placés par des services tiers. Nous utilisons les services suivants qui peuvent placer leurs propres cookies :
- Services d'Analyse : Pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site et améliorer l'expérience utilisateur
- Plateformes de Diffusion Vidéo : Pour héberger et diffuser nos webinaires en direct
- Outils de Communication : Pour activer les fonctionnalités de chat et de messagerie instantanée
- Réseaux Sociaux : Pour permettre le partage de contenu et l'intégration sociale
- Services Publicitaires : Pour afficher des publicités pertinentes et mesurer leur performance
Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et de cookies. Nous vous encourageons à les consulter pour comprendre comment ils utilisent vos données.
Technologies Similaires aux Cookies
Balises Web (Web Beacons)
Nous utilisons des balises web, également appelées pixels invisibles, qui sont de petits fichiers graphiques nous permettant de suivre votre utilisation du Site et de mesurer l'efficacité de nos communications par email.
Stockage Local
Nous utilisons des technologies de stockage local telles que le stockage local HTML5 et le stockage de session pour stocker des informations sur votre appareil. Ces technologies fonctionnent de manière similaire aux cookies mais peuvent stocker des quantités de données plus importantes.
Empreintes Digitales (Fingerprinting)
Pour des raisons de sécurité, nous pouvons collecter des informations sur la configuration de votre appareil pour créer une empreinte digitale unique permettant de détecter les activités frauduleuses.
Objectifs de l'Utilisation des Cookies
Nous utilisons les cookies et technologies similaires aux fins suivantes :
- Authentification : Pour vérifier votre identité et maintenir votre connexion sécurisée
- Sécurité : Pour protéger votre compte et détecter les activités suspectes
- Préférences : Pour mémoriser vos paramètres et préférences personnels
- Performance : Pour analyser comment le Site est utilisé et identifier les problèmes techniques
- Fonctionnalité : Pour activer les fonctionnalités interactives comme le chat en direct
- Personnalisation : Pour adapter le contenu et les recommandations à vos intérêts
- Marketing : Pour diffuser des publicités pertinentes et mesurer leur efficacité
- Amélioration Continue : Pour tester de nouvelles fonctionnalités et améliorer nos services
Gestion de Vos Préférences en Matière de Cookies
Paramètres du Site
Lors de votre première visite sur notre Site, une bannière de cookies vous permet de choisir les catégories de cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en accédant au centre de préférences des cookies disponible dans le pied de page de notre Site.
Paramètres du Navigateur
La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Voici comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus courants :
- Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites
- Mozilla Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites web
- Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données de sites
- Opera : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
Outils de Désactivation Tiers
Pour les cookies publicitaires tiers, vous pouvez utiliser les outils suivants pour gérer vos préférences :
- Network Advertising Initiative (NAI) : www.networkadvertising.org/choices
- Digital Advertising Alliance (DAA) : www.aboutads.info/choices
- European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) : www.youronlinechoices.eu
Conséquences du Refus des Cookies
Si vous choisissez de bloquer ou de supprimer les cookies, certaines parties de notre Site peuvent ne pas fonctionner correctement. Les conséquences possibles incluent :
- Impossibilité de rester connecté à votre compte
- Perte de vos préférences et paramètres personnalisés
- Fonctionnalités interactives limitées ou non disponibles
- Difficulté à participer aux webinaires en direct
- Expérience utilisateur moins personnalisée
- Nécessité de ressaisir vos informations à chaque visite
Veuillez noter que les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être refusés car ils sont essentiels au fonctionnement du Site.
Cookies sur Appareils Mobiles
Si vous accédez à notre Site via un appareil mobile, des technologies similaires aux cookies peuvent être utilisées. Vous pouvez généralement gérer ces préférences dans les paramètres de votre appareil mobile :
- iOS (iPhone/iPad) : Réglages → Safari → Confidentialité et sécurité
- Android : Paramètres → Google → Annonces (ou Paramètres du navigateur Chrome)
Ne Pas Suivre (Do Not Track)
Certains navigateurs incluent une fonctionnalité "Do Not Track" (DNT) qui signale aux sites web que vous ne souhaitez pas être suivi. Actuellement, il n'existe pas de norme universelle sur la manière de répondre aux signaux DNT. Notre Site ne répond pas actuellement aux signaux DNT, mais nous respectons vos choix exprimés via nos paramètres de cookies.
Cookies et Données Personnelles
Certains cookies peuvent collecter des données personnelles ou être liés à des informations personnellement identifiables. Le traitement de ces données est décrit dans notre Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à consulter ce document pour comprendre comment nous protégeons vos données personnelles.
Les données collectées via les cookies peuvent inclure :
- Adresse IP et données de localisation approximative
- Identifiants d'appareil et informations techniques
- Données de navigation et d'interaction avec le Site
- Préférences et paramètres utilisateur
- Informations de compte (lorsque vous êtes connecté)
Durée de Conservation
La durée pendant laquelle les cookies restent sur votre appareil varie selon leur type :
- Cookies de session : Supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur
- Cookies persistants : Restent jusqu'à leur date d'expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement
Les durées spécifiques sont indiquées dans les tableaux ci-dessus pour chaque type de cookie que nous utilisons.
Sécurité des Cookies
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations stockées dans les cookies. Cela inclut :
- Utilisation de cookies sécurisés (HTTPS uniquement) pour les données sensibles
- Chiffrement des données stockées dans les cookies lorsque nécessaire
- Limitation de l'accès aux cookies aux domaines autorisés
- Marquage des cookies d'authentification comme HttpOnly pour prévenir les attaques XSS
- Utilisation d'attributs SameSite pour protéger contre les attaques CSRF
Transferts Internationaux
Certains cookies tiers peuvent transférer des données vers des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. Ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données et avec des garanties appropriées pour protéger vos informations.
Cookies pour les Mineurs
Notre Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données via des cookies auprès de mineurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter pour que nous puissions supprimer ces données.
Mises à Jour de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, nos technologies ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par :
- Publication d'un avis sur notre Site
- Mise à jour de la date "Dernière mise à jour" en haut de cette politique
- Notification par email pour les changements substantiels
- Nouvelle demande de consentement si requise par la loi
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous utilisons les cookies.
Vos Droits
Selon votre juridiction, vous pouvez avoir certains droits concernant les cookies et les données qu'ils collectent, notamment :
- Le droit d'être informé de l'utilisation des cookies
- Le droit de consentir ou de refuser certains cookies
- Le droit de retirer votre consentement à tout moment
- Le droit d'accéder aux données collectées via les cookies
- Le droit de supprimer ou de corriger ces données
- Le droit de vous opposer au traitement à des fins marketing
- Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Cookies ou nos pratiques en matière de cookies, veuillez nous contacter :
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31200 Toulouse, France
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